Vzdálený servis

Carrier Chladicí Technika e-servis

Carrier nabízí široké portfolio vzdáleného servisu, zkráceně e-servis. Ten zahrnuje vzdálený dohled 24 hod denně po 365 dní v roce, plně vypovídající zprávy po webu a energetickou optimalizaci.

Základem e-servisu Carrier Chladicí Techniky je systém dálkového servisu Carrier včetně integrované databáze. Naše centrum dálkového servisu v Erfurtu je 24 hodin denně, 365 dní v roce obsazeno silným teamem kvalifikovaných techniků se znalostí chladicí techniky. Není radno podceňovat skutečnost, že když jde o kvalitu vašeho zboží, čas hraje roli!!

DÁLKOVÝ DOHLED – 24h/365 dní

Naše výkony

denní kontrola spojení
záložní výstražná komunikace
24 – hodinová dosažitelnost kvalifikovaného technika dálkového dohledu
pro většinu poruch odstranění on-line
individuální alarm-management
databáze poruch se čtvrtletní zprávou (volitelné)

Vaše výhody

vysoká provozní jistota
redukce ztrát zboží
snížení zátěže personálu ( obzvláště v noci a o nedělích a svátcích)
stanovení problémových zařízení na podkladě čtvrtletních zpráv ( volitelně)

WEB SERVIS

Naše výkony

zprávy o teplotách, spotřebě a poruchách
denní aktualizace dat a zálohování
příprava pro IT – infrastrukturu
24 hod dostupnost dat přes internet
vyhodnocovací funkce pro posouzení provozu zařízení
funkce download dat

Vaše výhody

snížení nákladů odstraněním manuálního měření teplot a zápisu dat
jednoduché zjištění odchylek
informační základna pro opatření ke zlepšení a pro HACCP – management (dohled nad bezpečností potravin)

ENERGETICKÝ MANAGEMENT

Naše výkony

energetická analýza chladicího zařízení
optimalizace zařízení pomocí datového přenosu
řízení pomocí dohledu nad spotřebou energie (srovnání skutečnosti s nastavenými hodnotami)

Vaše výhody

zjištění možností úspor energie
koncept modernizace s výpočtem amortizace